Politique de confidentialité et politique de cookies

Dernière mise à jour : 10 juillet 2025

1. Qui sommes-nous ?

Le site https://www.mekaisolation.com/ est édité par MEKA Isolation, entreprise spécialisée dans les travaux d’isolation.

2. Quelles données personnelles collectons nous ?

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom
• Coordonnées : email, téléphone
• Informations communiquées via notre formulaire de contact (objet, message)
• Données de navigation et cookies (via outils statistiques ou pixels réseaux sociaux)

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Vos données personnelles sont collectées pour :

• Répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact
• Analyser la fréquentation et améliorer notre site internet (via des outils comme Google Analytics)
• Mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux (via pixels)
• Respecter nos obligations légales

4. Outils et services tiers utilisés

Formulaire de contact

Les informations que vous nous transmettez via notre formulaire sont utilisées uniquement pour traiter votre demande. Elles ne sont pas communiquées à des tiers non autorisés.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour analyser la fréquentation de notre site. Cet outil peut collecter :

• Votre adresse IP (raccourcie lorsque cela est possible)
• Informations sur votre appareil et navigateur
• Pages visitées, durée de visite

Ces données sont utilisées de manière agrégée pour des statistiques anonymes. Vous pouvez refuser les cookies analytiques via les paramètres de votre navigateur ou via notre bandeau cookies.

Pixels réseaux sociaux

Nous pouvons utiliser des pixels réseaux sociaux (Facebook Pixel, Instagram) afin de :

• Mesurer l’efficacité de nos publicités
• Créer des audiences similaires sur ces plateformes
• Obtenir des statistiques anonymes sur l’audience du site

Ces pixels peuvent collecter des informations sur votre navigation. Vous pouvez refuser ces cookies via notre bandeau cookies ou dans les paramètres de votre navigateur.

5. Cookies et traceurs

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lorsque vous visitez un site web. Il permet notamment de reconnaître votre appareil, de conserver vos préférences ou de collecter des informations sur votre navigation.

Quels cookies utilisons-nous ?

Consentement

Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau cookie s’affiche pour vous permettre d’accepter ou refuser tout ou partie des cookies non essentiels. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via ce bandeau ou dans les paramètres de votre navigateur.

Gestion des cookies via votre navigateur

Vous pouvez configurer votre navigateur pour :

• Refuser tous les cookies
• Être averti lorsqu’un cookie est déposé
• Supprimer les cookies déjà enregistrés

Voici quelques liens utiles selon votre navigateur :

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Edge

6. Partage de vos données

Vos données personnelles ne sont ni vendues ni louées. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, outils statistiques, régies publicitaires) uniquement pour permettre la réalisation de nos services et dans le respect de la législation.

7. Durée de conservation

• Données issues du formulaire de contact : conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées.
• Données statistiques ou pixels : conservées sous forme agrégée ou anonymisée lorsque cela est possible.

8. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification de vos données
• Droit d’effacement de vos données
• Droit d’opposition ou de limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données (dans certains cas)

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@mekaisolation.com

9. Contact

Pour toute question sur cette politique de confidentialité ou sur l’utilisation des cookies, vous pouvez nous écrire à : contact@mekaisolation.com